Volnity

Comptes & publication des annonces

• 1 compte = 1 adresse e-mail. Chaque utilisateur est responsable des informations publiées depuis son compte.
• Particuliers : les échanges se discutent directement entre vendeur et membre intéressé, sans paiement sur la plateforme et sans commission. Dès qu’un article est vendu, le vendeur doit supprimer son annonce.
• Professionnels : fonctionnement par abonnement professionnel avec lien site, visuels, informations professionnelles, SIRET et KBIS ou preuve d’entreprise. TVA non applicable — article 293 B du CGI pour micro-entreprise, quand ce régime s’applique.

Photos, vidéos et contenus autorisés

• Les visuels doivent être réels, loyaux et en lien direct avec l’annonce publiée. Une annonce particulier peut comporter jusqu’à 4 photos ; une annonce vitrine professionnelle jusqu’à 3 photos.
• Sont interdits : contenus illicites, contrefaçons, produits interdits, contenus trompeurs, spam, usurpation d’identité, atteintes aux droits de tiers, contenus violents, haineux ou sexuels explicites.
• Côté particuliers, les ventes répétitives de produits neufs, lots identiques, parfums ou articles en série sont interdites : ces annonces doivent passer par un compte professionnel.
• Le site peut refuser, suspendre, dépublier, modifier la présentation ou supprimer toute annonce non conforme, litigieuse, incomplète ou manifestement frauduleuse.

Responsabilité de la plateforme

• Le site intervient comme hébergeur de contenus et intermédiaire technique. Il n’est pas partie aux ventes directes, livraisons, rendez-vous, paiements ou prestations conclus entre utilisateurs.
• Paiement, remise, transporteur, rendez-vous et expédition restent organisés directement entre vendeur et membre intéressé. La plateforme reste un outil de mise en relation.
• Chaque utilisateur reste seul responsable de son annonce, de ses échanges, de ses obligations légales, fiscales, sociales et commerciales, ainsi que de la véracité des informations publiées.
• En cas de signalement suffisamment précis d’un contenu manifestement illicite, le site peut agir rapidement pour retirer le contenu, en limiter l’accès ou suspendre le compte concerné.

volnity.fr est une plateforme de diffusion d’annonces, de contenus publicitaires et de services de mise en relation. Les informations d’identification complètes de l’éditeur, lorsqu’elles sont légalement requises selon le statut réel de l’exploitant, doivent être tenues à jour dans l’administration du site ou sur une page dédiée accessible aux utilisateurs.

Le site est hébergé par un prestataire technique choisi par l’exploitant. Les données peuvent être stockées ou traitées dans l’Union européenne ou dans tout territoire offrant un niveau de protection conforme au cadre légal applicable et aux engagements contractuels souscrits avec les sous-traitants techniques.

Acceptation des conditions

L’accès, la consultation, l’inscription, le dépôt d’annonce, l’envoi d’un message, la publication d’un avis, la souscription d’une option payante ou l’utilisation d’un service associé impliquent l’acceptation sans réserve du règlement du site, des présentes mentions, des règles de publication, des règles de classement, des règles de modération, des règles de signalement et de la politique cookies.

Contenus interdits ou restreints

• Sont notamment interdits les faux avis, l’usurpation d’identité, les escroqueries, les liens malveillants, le hameçonnage, la vente de produits interdits ou réglementés sans autorisation, et la diffusion de données personnelles de tiers sans base légale.
• Peuvent être refusés ou retirés : contrefaçons, copies illicites, produits volés, recel, armes non autorisées, stupéfiants, médicaments vendus irrégulièrement, produits dangereux ou non conformes, contenus portant atteinte à la propriété intellectuelle ou à la vie privée, et plus généralement toute offre interdite par la loi française ou la réglementation applicable.

Le classement dépend notamment de la catégorie, de la date de publication, des options payantes activées, du caractère sponsorisé, de la qualité éditoriale de l’annonce, de la cohérence des informations, du remplissage du profil, de la disponibilité du contenu et des paramètres internes de la plateforme.

• Une option payante peut améliorer la visibilité sans garantir une position fixe, permanente ou exclusive.
• Les annonces professionnelles peuvent afficher un lien vers le site du professionnel, son adresse affichée et une zone locale indicative de 30 km.
• Le site peut limiter, décaler, masquer, déréférencer ou dépublier une annonce non conforme ou incomplète.
• Les résultats peuvent varier selon les filtres, la catégorie, la localisation et l’activité du site.
• Les textes de règlement, mentions, catégories et règles de classement peuvent reprendre des mots-clés éditoriaux comme : animaux, bébés, bébés & enfants, créateurs, femmes, hommes, vêtements, chaussures, sacs, accessoires, beauté, maison, jardin, bricolage, décoration, meubles, électronique, smartphones, informatique, audio, jeux vidéo, photo, loisirs, sport, livres, musique.

Les présentes conditions encadrent uniquement la souscription aux options payantes, emplacements sponsorisés, forfaits, crédits, mises en avant et services complémentaires proposés par volnity.fr pour l’utilisation de la plateforme. Elles ne concernent pas les paiements, remises d’argent, acomptes, réservations, ventes, prestations ou rendez-vous conclus directement entre utilisateurs en dehors du site.

• Une option payante est, sauf indication contraire, attachée à une seule annonce, un seul espace publicitaire, un seul forfait ou un seul compte, et n’est pas transférable.
• La formule professionnelle est proposée via les boutons PayPal réservés aux comptes professionnels, avec lien site, photos, vidéo et présentation professionnelle selon la formule active.
• Le prix, la durée, le périmètre et les effets de chaque offre sont ceux affichés au moment de la souscription.
• Le site n’est tenu que d’une obligation de moyens concernant l’accès aux services payants, leur visibilité et leur diffusion.

Les paiements, remises en main propre, réservations, rendez-vous, annulations et exécutions de prestations restent sous la seule responsabilité des utilisateurs concernés.

• Tout utilisateur doit publier sous un statut cohérent avec son activité réelle.
• Le professionnel doit respecter les règles du droit de la consommation, du commerce, de la publicité, de la fiscalité et des cotisations sociales.
• Lorsqu’un bien ou un service est vendu par un professionnel à un consommateur, ce dernier peut bénéficier, selon le cas, du droit de rétractation, de la garantie légale de conformité, de la garantie des vices cachés et des droits liés au retard de livraison.
• En cas de litige avec un professionnel, le consommateur peut, après réclamation préalable, recourir à un médiateur de la consommation compétent.

• Règlement du site
• Paiement
• Réclamation

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement. Les autres traceurs sont soumis au recueil préalable du choix de l’utilisateur lorsqu’il est requis par la réglementation. Les contenus d’aide, règlement, catégories, petites annonces, annonces locales et annonces professionnelles peuvent aussi participer au référencement naturel du site.

Mots-clés et univers du site : animaux, bébés, bébés & enfants, créateurs, femmes, hommes, vêtements, chaussures, sacs, accessoires, beauté, maison, jardin, bricolage, décoration, meubles, électronique, smartphones, informatique, audio, jeux vidéo, photo, loisirs, sport, livres, musique.

Particuliers — réservation/contact vendeur

• Commission plateforme : 0 € sur les ventes entre utilisateurs.
• Le prix de l’annonce, le paiement et l’envoi éventuel sont vus et réglés directement entre le membre intéressé et le vendeur, hors plateforme.
• La plateforme sert de passerelle technique et peut conserver une trace déclarative du transfert, sans recevoir les fonds de la vente.

Livraison / envoi : l’envoi, l’emballage et le transport sont gérés directement entre vendeur et membre intéressé. La plateforme met en relation mais ne fixe aucun frais de livraison.

Vidéos de démonstration : une annonce particulier peut comporter 1 vidéo MP4 courte, notamment pour montrer le fonctionnement d’un appareil électronique, d’un objet à piles ou d’un jouet électronique.

Professionnels : abonnement via PayPal, réservé aux comptes professionnels, avec présentation, photos/vidéo selon la formule, lien vers le site professionnel, Instagram, Facebook, adresse affichée et zone locale indicative.

• Formule 1 mois : 4,99 € avec le bouton PayPal [wpecpp id="586"].
• Formule 12 mois : 50 € avec le bouton PayPal [wpecpp id="587"].

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